CRM Coördinator

Werken bij Only for Men? Gewoon doen!

Only for Men is dé herenmodewinkel voor de ‘Mannen van Nederland’. Onze ambitie? Nederland veroveren! Ons doel? De meest spraakmakende herenmodeketen van Nederland worden! In de 15 winkels en webshop vind je alles op het gebied van fashion, lifestyle en meer. Een one stop-shop waarin naast een omvangrijke collectie in casual, jeans en kostuums ook aandacht is voor schoenen, accessoires en persoonlijke verzorging. Je vindt hier topmerken als: Tommy Hilfiger, Pierre Cardin, Scotch & Soda en Blue Industry. Op de jeansafdeling zijn PME Legend, Denham en Replay te vinden. Ook voor de schoenen van Greve, Giorgio, Blackstone en Nubbik slaag je bij Only for Men.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste CRM Coördinator die het als een uitdaging ziet om het maximale uit ons klantenbestand te halen. Als CRM Coördinator ben je dagelijks bezig met klantinformatie. Je houdt je bezig met forecasting, voorspellende modellen, customer Journey mapping, etcetera. Op basis van data en statistische analyses genereer je klantinzichten en geef je advies hierover. Deze fact-based inzichten vormen de basis voor strategische en commerciële beslissingen van het management van de organisatie

Je toont graag initiatief, werkt secuur, bent zéér analytisch ingesteld en haalt energie uit het behalen van resultaten. Je werkt op ons hoofdkantoor in Geldermalsen samen met twaalf andere gedreven (online) marketeers.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Je ontwikkelt de CRM strategie in samenwerking met de webshop en marketing manager;
  • Actief bijdragen aan de groei van het klantenbestand, de ontwikkeling van klantsegmentaties en dataverrijking binnen het CRM systeem;
  • Je zet ons nieuwe loyaliteiten programma ‘De Pot‘ op de kaart als het beste spaarprogramma op het gebied van herenmode;
  • Je zet e-mailplannen op met concrete verbeterelementen, waaronder e-maildruk, onderwerpregels, tijdstippen van verzenden en personalisatie;
  • Je creëert dashboards en rapportages om resultaten en gestelde doelen inzichtelijk te maken;
  • Je volgt de nieuwe trends en inzichten op het gebied van marketing automation;
  • Je coördineert de samenwerking met Mailchimp (e-mailsoftware) en 2Factors (CRM systeem);
  • Je zet marktonderzoeken op met Markteffect om inzicht te verkrijgen over onze positie in de markt, resultaten van marketingcampagnes te meten en ons klantprofiel in kaart te brengen.

Wat zoeken wij?

  • Je hebt een HBO/WO diploma met een commerciële of marketing achtergrond;
  • Circa 2 jaar werkervaring in een e-commerce omgeving;
  • Je bent analytisch, secuur en commercieel ingesteld;
  • Je bent pro-actief, kritisch en een echte aanpakker;
  • Je woont op maximaal 45 minuten rijden van Geldermalsen.

Wij bieden:

  • Een jong en enthousiast team binnen een dynamische organisatie;
  • Een uitdagende functie met veel vrijheid en mogelijkheden voor eigen inbreng;
  • Ruime mogelijkheid tot ontwikkeling;
  • Een marktconform salaris, afhankelijk van werkervaring en opleiding;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en personeelskorting.

Extra’s:
Bij Only for Men heerst een ongekend goede werksfeer. Om deze reden is iedereen elke vrijdag middag te vinden bij de vrijdagmiddagborrel. Bovendien organiseert Only for Men geregeld de coolste personeelsfeesten!

Ben jij onze nieuwe CRM Coördinator? Graag nodigen wij jou uit om te solliciteren!

Door te reageren op deze vacature ga je ermee akkoord dat wij jouw gegevens één jaar bewaren.